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Duração
50.0 horas
Duração e Módulos
1 módulos | 50.0 horas
Tipo de formação
Formação financiada
Informação sobre o curso Línguas ao Serviço do Turismo
Duração
50.0 horas
Nível Inicial
Nível 2
Dias
17
Formandos previstos
15
Área de Formação

Turismo e Lazer

Objectivos

Aplicar técnicas de atendimento a clientes, aplicando vocabulario especifico a clientes de lingua estrangeira.

Objectivos Específicos

•Aplicar vocabulário específico da língua inglesa, na comunicação verbal com clientes estrangeiros, no processo de atendimento.

Conteúdos Programáticos

UFCD 0354 - Língua inglesa – atendimento
•Linguagem específica aplicada às diferentes fases do atendimento, nas vertentes orais e escritas
•Expressões idiomáticas

Módulos

0354 - Língua inglesa - atendimento (50.00 Horas)